Сетикет (сетевой этикет) означает совокупность правил поведения и обхождения, принятых при использовании компьютерных сетей. Соблюдение этих правил особенно важны по причине электронности среды, т. к. невозможно разделить положение бизнеса и клиента. Виртуальные города, виртуальные центры для гуляния, интернациональные стоянки для машин существуют наряду с персональными страницами, образовательными и исследовательскими программами, правительственными и некоммерческими организациями. Бизнес-общество должно уважать весь этот огромный коммерческий потенциал. Сеть – это также персональный дом, окрестность или даже город для миллионов. "Правила бизнес-сетикета" появились как руководство для установления и поддержки здоровых и счастливых взаимоотношений между представителями коммерческой деятельности и их клиентами. Компании должны всегда помнить, что потенциальный покупатель всегда контролирует себя и имеет выбор. Представленные правила сетевого этикета могут реально помочь многим людям в ... Читать дальше »